Analisi delle ricerche
Trasforma le ricerche in decisioni
Pannello di analisi
Comprendi subito l'attività di ricerca
Parti dal pannello per capire come viene usata la ricerca nel periodo scelto. Riunisce i segnali principali prima di aprire un report dettagliato.
- Segui il totale delle ricerche e l'andamento nel periodo selezionato.
- Confronta i clic con le ricerche attraverso il tasso di clic.
- Controlla con quale frequenza una ricerca non restituisce prodotti.
- Apri il report appropriato quando un segnale richiede attenzione.
Report di ricerca
Ogni report risponde a una domanda precisa
Misura la domanda, trova gli errori di ricerca, individua scarso coinvolgimento e prodotti popolari.
- Vedi le query esatte ordinate per volume di ricerca.
- Controlla se le query principali portano a prodotti e filtri utili.
- Trasforma direttamente una query in una bozza di regola di merchandising.
- Individua le query che hanno restituito zero prodotti.
- Aggiungi sinonimi, migliora i dati o modifica i campi ricercabili.
- Verifica se il catalogo non contiene davvero i prodotti richiesti.
- Individua le query in cui i prodotti sono apparsi ma non sono stati cliccati.
- Controlla rilevanza, schede prodotto e merchandising per le ricerche con pochi clic.
- Trova dove una regola di merchandising può migliorare i risultati.
- Individua i prodotti che attirano regolarmente l'attenzione.
- Controlla che i prodotti più cliccati restino visibili nelle ricerche importanti.
- Usa i clic dalla ricerca per capire quale domanda il negozio intercetta già.
Ricerche più frequenti
Cosa cercano di più i clienti
Controlla ranking, filtri e merchandising per le ricerche più importanti.
- Vedi le query esatte ordinate per volume di ricerca.
- Controlla se le query principali portano a prodotti e filtri utili.
- Trasforma direttamente una query in una bozza di regola di merchandising.
Nessun risultato
Le ricerche che non hanno restituito prodotti
Trova le ricerche senza prodotti e intervieni sulla domanda non soddisfatta.
- Individua le query che hanno restituito zero prodotti.
- Aggiungi sinonimi, migliora i dati o modifica i campi ricercabili.
- Verifica se il catalogo non contiene davvero i prodotti richiesti.
Ricerche senza clic
Risultati che non hanno ottenuto clic
Trova ricerche che hanno mostrato prodotti ma generato poca o nessuna azione.
- Individua le query in cui i prodotti sono apparsi ma non sono stati cliccati.
- Controlla rilevanza, schede prodotto e merchandising per le ricerche con pochi clic.
- Trova dove una regola di merchandising può migliorare i risultati.
Prodotti popolari
Prodotti che attirano clic dalla ricerca
Scopri quali prodotti ricevono più clic dalla ricerca e quale domanda il negozio intercetta già.
- Individua i prodotti che attirano regolarmente l'attenzione.
- Controlla che i prodotti più cliccati restino visibili nelle ricerche importanti.
- Usa i clic dalla ricerca per capire quale domanda il negozio intercetta già.
Report di ricerca
Scopri che cosa mostrano le analisi delle ricerche
Passa dall'andamento generale alle query e ai prodotti esatti che lo determinano.
Attività di ricerca nel tempo
Controlla volume delle ricerche, tasso di clic, ricerche senza risultati, eventi di clic e riepiloghi dei report da un unico pannello.
Query di ricerca principali
Confronta ricerche, clic, sessioni senza azioni e tasso di clic per le query più frequenti.
Ricerche senza risultati
Trova le query esatte che non hanno restituito prodotti e assegnale una priorità in base al volume di ricerca.
Ricerche senza clic
Individua le ricerche che hanno mostrato prodotti ma generato poco coinvolgimento confrontando ricerche, clic e tasso di clic.
Prodotti popolari dalla ricerca
Scopri quali prodotti i clienti aprono dai risultati di ricerca e confronta il volume dei clic generati dalla ricerca.
Dal segnale all'azione
Trasforma i segnali di ricerca in azioni
Ogni problema richiede una soluzione diversa. Una ricerca senza risultati può richiedere un sinonimo o dati migliori; una query importante con poco coinvolgimento può diventare una regola di merchandising.
- Aggiungi un sinonimo quando i clienti usano parole assenti dal catalogo.
- Migliora i dati prodotto quando l'articolo giusto esiste ma non viene trovato.
- Crea una regola di merchandising quando una query importante richiede una priorità diversa.
- Visualizza le modifiche in anteprima prima della pubblicazione.
