Analisi delle ricerche

Dati di ricerca che portano all'azione

Scopri cosa cercano i clienti, dove incontrano ostacoli e che cosa migliorare in seguito.
Analisi Kea Search Pro con volume, tasso di clic, ricerche senza risultati e attività

Pannello di analisi

Comprendi subito l'attività di ricerca

Parti dal pannello per capire come viene usata la ricerca nel periodo scelto. Riunisce i segnali principali prima di aprire un report dettagliato.

  • Segui il totale delle ricerche e l'andamento nel periodo selezionato.
  • Confronta i clic con le ricerche attraverso il tasso di clic.
  • Controlla con quale frequenza una ricerca non restituisce prodotti.
  • Apri il report appropriato quando un segnale richiede attenzione.
Pannello Kea Search Pro con domanda, coinvolgimento e problemi da esaminare

Report di ricerca

Ogni report porta a un'azione diversa

Misura la domanda, trova gli errori di ricerca, individua scarso coinvolgimento e prodotti popolari.

Report delle query principali Kea Search Pro con le ricerche ad alta domanda
  • Vedi le query esatte ordinate per volume di ricerca.
  • Controlla se le query principali portano a prodotti e filtri utili.
  • Trasforma direttamente una query in una bozza di regola di merchandising.
Report delle query principali Kea Search Pro con le ricerche ad alta domanda

Query principali

Cosa cercano di più i clienti

Controlla ranking, filtri e merchandising per le ricerche più importanti.

  • Vedi le query esatte ordinate per volume di ricerca.
  • Controlla se le query principali portano a prodotti e filtri utili.
  • Trasforma direttamente una query in una bozza di regola di merchandising.
Report Kea Search Pro delle ricerche senza prodotti corrispondenti

Nessun risultato

Le ricerche che non hanno restituito prodotti

Trova le ricerche senza prodotti e intervieni sulla domanda non soddisfatta.

  • Individua le query che hanno restituito zero prodotti.
  • Aggiungi sinonimi, migliora i dati o modifica i campi ricercabili.
  • Verifica se il catalogo non contiene davvero i prodotti richiesti.
Report Kea Search Pro che evidenzia ricerche senza clic

Opportunità perse

Risultati che non hanno ottenuto clic

Trova ricerche che hanno mostrato prodotti ma generato poca o nessuna azione.

  • Individua le query in cui i prodotti sono apparsi ma non sono stati cliccati.
  • Controlla rilevanza, schede prodotto e merchandising per le query deboli.
  • Trova dove una regola di merchandising può migliorare i risultati.
Report Kea Search Pro dei prodotti che ricevono clic dalla ricerca

Prodotti popolari

Prodotti che attirano clic dalla ricerca

Scopri quali prodotti ricevono più clic dalla ricerca e quale domanda il negozio intercetta già.

  • Individua i prodotti che attirano regolarmente l'attenzione.
  • Controlla che i prodotti forti restino visibili nelle ricerche importanti.
  • Usa i clic dalla ricerca per capire quale domanda il negozio intercetta già.

Dal segnale all'azione

Trasforma i segnali di ricerca in azioni

Ogni problema richiede una soluzione diversa. Una ricerca senza risultati può richiedere un sinonimo o dati migliori; una query importante con poco coinvolgimento può diventare una regola di merchandising.

  • Aggiungi un sinonimo quando i clienti usano parole assenti dal catalogo.
  • Migliora i dati prodotto quando l'articolo giusto esiste ma non viene trovato.
  • Crea una regola di merchandising quando una query importante richiede una priorità diversa.
  • Visualizza le modifiche in anteprima prima della pubblicazione.
Kea Search Pro trasforma ricerche senza risultati e scarso coinvolgimento in sinonimi e regole di merchandising

Scopri le analisi nel Back Office

Apri il pannello, esamina query principali, ricerche senza risultati, opportunità perse e prodotti popolari, quindi crea una regola quando serve.